Πληροφορίες Αγορών

Τρόποι παραγγελίας

Μπορείτε να παραγγείλετε με έναν από τους ακόλουθους 3 τρόπους:

Μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.
Τηλεφωνικά στα: 210 2724601, 210 2724815
Στέλνοντάς μας e-mail στο [email protected] και γράφοντάς μας οπωσδήποτε το προϊόν που επιθυμείτε, καλύτερα να μας στείλετε και το link και τα στοιχεία επικοινωνία σας (όνομα, διεύθυνση, τηλέφωνο) και φυσικά από το κατάστημά μας, Ιφιγενείας 3Α στη Νέα Ιωνία.

Τρόποι πληρωμής

Μπορείτε να μας πληρώσετε με ένα από τους ακόλουθους τρόπους:

1. Με Paypal

2. Με Κατάθεση σ’ έναν από τους Τραπεζικούς μας λογαριασμούς

EUROBANK
Αρ. Λογαριασμού 00260058170200663031
IBAN: GR4402600580000170200663031
Επωνυμία: ΤΣΕΡΚΕΖΗ Μ. και ΣΙΑ Ο.Ε.
ALPHA BANK
Αριθμός λογαριασμού: 137002320007321
IBAN: GR5101401370137002320007321
Επωνυμία: ΤΣΕΡΚΕΖΗ Μ. και ΣΙΑ Ο.Ε.
ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ
Επωνυμία: ΤΣΕΡΚΕΖΗ ΜΑΡΙΑ & ΣΙΑ Ο.Ε.
Αριθμός λογαριασμού: 5035-078552-103
IBAN : GR5701720350005035078552103
ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ
Επωνυμία: ΤΣΕΡΚΕΖΗ ΜΑΡΙΑ & ΣΙΑ Ο.Ε.
Αριθμός λογαριασμού: 51800242953
IBAN Αρ. λογαριασμού : GR5301105180000051800242953

VIVA Wallet: ΑΦΜ: 998472210 GR3070100000000617593210973

3. Με αντικαταβολή (σε αυτή την περίπτωση το σύστημα σας χρεώνει αυτόματα με 2.90 ευρώ που είναι το κόστος της αντικαταβολής)

4. Με πιστωτική, χρεωστική προπληρωμένη κάρτα online με απόλυτη ασφάλεια μέσω της πλατφόρμας vivapayments και της τράπεζας Πειραιώς

Τρόποι αποστολής

Όλα τα προϊόντα στην Ελλάδα στέλνονται με την Γενική Ταχυδρομική Courier με χρέωση 3.5 ευρώ.

Η παραλαβή της παραγγελίας σας γίνεται σε 1-4 εργάσιμες ημέρες.

Αν έχετε βάλει την παραγγελία σας μέχρι τις 12 το μεσημέρι θα παραλάβετε την επόμενη ημέρα εφόσον το προϊόν είναι διαθέσιμο, εκτός από τη Νησιωτική Ελλάδα και κάποιες δυσπρόσιτες περιοχές όπου η παράδοση γίνεται μετά από 2-3 ημέρες.

Σε περίπτωση που το προϊόν δεν είναι διαθέσιμο, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας ή τηλεφωνικά ή με e-mail για να σας ενημερώσουμε για την ακριβή ημέρα αποστολής (συνήθως είναι 2-3 ημέρες).

Για παραγγελίες άνω των 25 ευρώ ΔΕΝ χρεώνεστε Κόστος Αποστολής. Για παραγγελίες κάτω των 25 ευρώ το κόστος αποστολής (3,5 ευρώ) επιβαρύνει εσάς, εκτός και αν πρόκειται για συγκεκριμένη προσφορά προϊόντων όπου το κόστος αποστολής για συγκεκριμένη χρονική περίοδο είναι δωρεάν.

Σε περίπτωση αποστολής αντικειμένων μεγάλου όγκου ή βάρους η αποστολή μπορεί να γίνει κατόπιν συνεννόησης με μεταφορική εταιρεία.

Επιστροφές

Αν η αγορά σας ΔΕΝ σας ευχαριστεί σας επιστρέφουμε τα χρήματά σας, σε εύλογο φυσικά χρονικό διάστημα από την ημερομηνία αγοράς (1 μήνας) και εφόσον έχετε την απόδειξη αγοράς.

Η διαδικασία είναι απλή. Καλείτε κούριερ (Γενική Ταχυδρομική ή Elta Courier) και παραδίδετε το δέμα σας σε μια απλή σακούλα με χρέωση παραλήπτη . Πρέπει οπωσδήποτε να έχετε στο δέμα την απόδειξη αγοράς. Όταν το παραλάβουμε, σας επιστρέφουμε τα χρήματά σας σε λογαριασμό που θα μας υποδείξετε. Θα χρειαστούμε ένα e-mail από εσάς με το iban, την τράπεζα και το όνομα του δικαιούχου του λογαριασμού. Στο ποσό που θα σας επιστρέψουμε θα αφαιρέσουμε 3.5 ευρώ για τα έξοδα του κούριερ. Αν συνεργάζεστε εσείς με κούριερ ή θέλετε να μας το επιστρέψετε στο φυσικό κατάστημα δεν θα επιβαρυνθείτε τα έξοδα επιστροφής.

Το προϊόν που επιστρέφετε πρέπει να είναι στην αρχική του κατάσταση, με τη σήμανση και τα ταμπελάκια του ώστε να μπορεί να μεταπωληθεί. Σε ορισμένα προϊόντα δεν γίνονται αλλαγές για λόγους υγιεινής.

Σε περίπτωση που δεν έχετε την απόδειξη αγοράς δεν μπορούμε να σας επιστρέψουμε χρήματα αλλά μπορείτε να επιλέξετε προϊόντα ίσης αξίας με το επιστρεφόμενο προϊόν.

Ωράριο λειτουργίας

ΔΕΥΤΕΡΑ 09:00 – 18:00
ΤΡΙΤΗ 09:00 – 21:00
ΤΕΤΑΡΤΗ 09:00 -18:00
ΠΕΜΠΤΗ 09:00 – 21:00
ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ 09:00 – 21:00
ΣΑΒΒΑΤΟ 09:00 – 15:00